PARTICIPAR, ACUMULAR, CANJEAR... ¡ASÍ DE FÁCIL!
La plataforma Loyaltymatic ha sido diseñada para incentivar la compra y las interacciones de tus clientes. Mediante un flujo de participación intuitivo, podrán acumular puntos canjeables por incentivos, cupones de descuento, reconocimientos, contenidos exclusivos…etc.
Loyaltymatic es una plataforma editable, que permite seleccionar la combinación de módulos más apropiada para tus objetivos de fidelización:
HERRAMIENTAS DE FIDELIZACIÓN DE CLIENTES
CUPONES
Ofrece a tus clientes atractivas ventajas promocionales. Generador de cupones virtuales y/o imprimibles canjeables en tienda y en ecommerce.
CONCURSOS
Lanza activaciones especiales para “despertar” a tus clientes. Catálogo de concursos promocionales editables.
GAMIFICACIÓN
Añade el irresistible atractivo de los juegos a tu plataforma. Catálogo de más de 20 micro-juegos tematizables con tu marca o contenidos.
NURTURING
Construye una base de datos de clientes completa y segmentable. Cualificador secuencial de leads mediante reminders incentivados.
ENCUESTAS
Aprovecha cada contacto con tus clientes para aprender sobre ellos. Editor de encuestas segmentables incentivadas con puntos.
DESAFÍOS
Multiplica el engagement con el “pique” entre clientes. Generador de retos lúdicos entre clientes.
DONACIONES
Potencia la interacción y el recruiting. Transfer de puntos y ventajas entre usuarios relacionados.
CATÁLOGO
Motiva a tus clientes con un plan de incentivos visual y accesible. Catálogo y gestor de incentivos online canjeables por puntos.
COMUNIDAD
Convierte tu programa de fidelización en una comunidad digital activa. Herramientas de relación: interacción entre usuarios, chat one to one, geolocalización…etc.
NOVEDADES
Aprovecha las novedades de tu programa para comunicar. Boletín de noticias y novedades en formato online y newsletter.
MULTI-IDIOMA
Lleva tu plataforma de fidelización allí donde llegue tu marca. Hasta 10 idiomas simultáneos.
OTRAS CARACTERÍSTICAS DE NUESTRO SISTEMA DE FIDELIZACIÓN
SOFTWARE AS SERVICE
Loyalty es una solución SaaS (software as service). Sin instalaciones ni descargas, paga solo por lo que usas.
MULTISCREEN
Accesible desde cualquier dispositivo con conexión: smartphone, tablet, ordenador o smart tv.
APP READY
Disponible también en versión app nativa iOs y Android.
LOYALTY CRM
Gestor de relaciones de fidelización: construye, segmenta y rentabiliza una base de datos de clientes cualificada.
LOYALTY CMS
Potente content manager para personalizar y actualizar los contenidos, mecánicas e incentivos.
LOYALTY ANALYTICS
Completo panel de control para monitorizar en tiempo real las métricas y kpis.
CLUSTERING
Segmentador de usuarios en base a su perfil, nivel y/o comportamiento.
API DE CONEXIÓN
API de conexión el ecosistema digital de tu marca: directorio activo, CRM, visual data…etc
RGPD READY
Servidores ubicados en territorio UE. Altos estándares de seguridad y protección.
Servicios de fidelización
Con Loyaltymatic puedes gestionar tu programa de fidelización digital de forma autónoma. Pero si lo necesitas, podemos ofrecerte servicios opcionales especializados con los que podrás disponer de una solución de fidelización “llave en mano”:
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CONSULTORÍA
Un equipo de consultores expertos que te ayudará a poner en marcha o evolucionar tu estrategia de fidelización digital.
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GESTIÓN
Nuestro equipo de gestión se ocupará del mantenimiento integral de tu plataforma de fidelización.
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COMUNICACIÓN
Contamos con un equipo creativo especializado en acciones de lanzamiento, comunicación y engagement con tus clientes.
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INCENTIVOS
Disponemos de soluciones y catálogos para crear planes de incentivos atractivos.