Programa de fidelización  Gestazión Loyalty

PARTICIPAR, ACUMULAR, CANJEAR... ASÍ DE FÁCIL

La plataforma Loyalty ha sido diseñada para incentivar la compra y las interacciones de tus clientes. Mediante un flujo de participación intuitivo,  podrán acumular puntos canjeables por incentivos, cupones de descuento, reconocimientos, contenidos exclusivos…etc.

esquema+tablet_ok
Plataforma Loyalty
FIDELIZACIÓN A TU MEDIDA

Loyalty es una plataforma editable, que permite seleccionar la combinación de módulos más apropiada para tus objetivos de fidelización:

HERRAMIENTAS DE FIDELIZACIÓN DE CLIENTES

modulo-compras

MÓDULO COMPRAS

Impulsa la compra media de tus clientes. Generador/validador de pruebas únicas de compra canjeables por puntos, cupones o ventajas en la plataforma.

modulo-cupones

MÓDULO CUPONES

Ofrece a tus clientes atractivas ventajas promocionales. Generador de cupones virtuales y/o imprimibles canjeables en tienda y en ecommerce.

Módulo concursos

MÓDULO CONCURSOS

Lanza activaciones especiales para “despertar” a tus clientes. Catálogo de concursos promocionales editables.

Módulo gamificación

MÓDULO GAMIFICACIÓN

Añade el irresistible atractivo de los juegos a tu plataforma. Catálogo de más de 20 micro-juegos tematizables con tu marca o contenidos.

Módulo cualificación

MÓDULO CUALIFICACIÓN

Construye una base de datos de clientes completa y segmentable. Cualificador secuencial de leads mediante reminders incentivados.

modulo-encuestas

MÓDULO ENCUESTAS

Aprovecha cada contacto con tus clientes para aprender sobre ellos. Editor de encuestas segmentables incentivadas con puntos.

modulo-retos

MÓDULO RETOS

Multiplica el engagement con el “pique” entre clientes. Generador de retos lúdicos entre clientes.

Módulo donaciones

MÓDULO DONACIONES

Potencia la interacción y el recruiting. Transfer de puntos y ventajas entre usuarios relacionados.

módulo catálogo de incentivos

MÓDULO CATÁLOGO DE INCENTIVOS

Motiva a tus clientes con un plan de incentivos visual y accesible. Catálogo y gestor de incentivos online canjeables por puntos.

modulo-comunidad

MÓDULO COMUNIDAD

Convierte tu programa de fidelización en una comunidad digital activa. Herramientas de relación: interacción entre usuarios, chat one to one, geolocalización…etc.

modulo-noticias

MÓDULO NOTICIAS

Aprovecha las novedades de tu programa para comunicar. Boletín de noticias y novedades en formato online y newsletter.

modulo-multidiomas

MÓDULO MULTI-IDIOMAS

Lleva tu plataforma de fidelización allí donde llegue tu marca. Hasta 10 idiomas simultáneos.

OTRAS CARACTERÍSTICAS DE NUESTRO SISTEMA DE FIDELIZACIÓN

SaaS

SOFTWARE AS SERVICE

Loyalty es una solución SaaS (software as service). Sin instalaciones ni descargas, paga solo por lo que usas.

multiscreen

MULTISCREEN

Accesible desde cualquier dispositivo con conexión: smartphone, tablet, ordenador o smart tv.

app

APP READY

Disponible también en versión app nativa iOs y Android.

loyalty-crm

LOYALTY CRM

Gestor de relaciones de fidelización: construye, segmenta y rentabiliza una base de datos de clientes cualificada.

loyalty-cms

LOYALTY CMS

Potente content manager para personalizar y actualizar los contenidos, mecánicas e incentivos.

loyalty-analytics

LOYALTY ANALYTICS

Completo panel de control para monitorizar en tiempo real las métricas y kpis.

segmentacion

CLUSTERING

Segmentador de usuarios  en base a su perfil, nivel y/o comportamiento.

api

API DE CONEXIÓN

API de conexión el ecosistema digital de tu marca: directorio activo, CRM, visual data…etc

rgpd

RGPD READY

Servidores ubicados en territorio UE. Altos estándares de seguridad y protección.

Servicios de fidelización
Plan de incentivos de fidelización

Servicios de fidelización

Con Loyalty puedes gestionar tu programa de fidelización digital de forma autónoma. Pero si lo necesitas, podemos ofrecerte servicios opcionales especializados con los que podrás disponer de una solución de fidelización “llave en mano”:

  • Un equipo de consultores expertos que te ayudará a poner en marcha o evolucionar tu estrategia de fidelización digital.

  • Nuestro equipo de gestión se ocupará del mantenimiento integral de tu plataforma de fidelización.

  • Contamos con un equipo creativo especializado en acciones de lanzamiento, comunicación y engagement con tus clientes.

  • Disponemos de soluciones para crear planes de incentivos atractivos.

Solicita una demo